Versiunea 2026.2 · în vigoare din 9 septembrie 2026
Document în pregătire: datele societății nu sunt încă completate. Nu îl considerați în vigoare.
Dent Lab Pro este o platformă de gestiune a lucrărilor de tehnică dentară, operată de [DENUMIRE SOCIETATE], [IDNO], cu sediul în [ADRESĂ SEDIU].
Acești termeni formează un contract între noi și dumneavoastră. Prin crearea unui cont îi acceptați integral. Dacă nu sunteți de acord cu ei, nu creați cont.
Platforma — aplicația Dent Lab Pro, disponibilă la https://dentlabpro.com.
Laborator — persoana juridică ce își gestionează activitatea prin Platformă. Contul de proprietar aparține laboratorului, nu persoanei care îl deschide.
Medic — medicul stomatolog sau clinica ce trimite lucrări unui Laborator.
Tehnician — persoana invitată de un Laborator să execute etape de lucru.
Lucrare — comanda unui Medic către un Laborator, împreună cu produsele, etapele, fișierele și înregistrările financiare atașate.
Date ale pacientului — orice informație despre pacientul final introdusă în Platformă: nume, dinți tratați, culori, fotografii, scanări, note clinice.
2.1. Autentificarea se face exclusiv prin cont Google. Nu stocăm parole.
2.2. La prima autentificare alegeți un rol: medic, laborator sau tehnician. Rolul determină ce puteți vedea și face. Un cont are un singur rol; schimbarea lui se face doar de către noi, la cerere motivată.
2.3. Sunteți responsabil de securitatea contului Google asociat și de orice activitate desfășurată prin contul dumneavoastră.
2.4. Un Tehnician se alătură unui Laborator printr-o invitație emisă de acesta. Legătura cu laboratorul nu poate fi schimbată ulterior de tehnician.
2.5. Un Medic se leagă de un Laborator printr-un cod de invitație. Un Medic poate lucra cu mai multe Laboratoare simultan.
3.1. Datele pacienților sunt introduse de Medic sau de Laborator. Noi nu decidem ce date se introduc și în ce scop — le găzduim și le procesăm la instrucțiunea dumneavoastră.
3.2. În raport cu datele pacienților, Medicul și Laboratorul sunt operatori, iar noi suntem persoană împuternicită. Condițiile acestei prelucrări sunt stabilite în Acordul de prelucrare a datelor, care completează acești termeni pentru conturile de Laborator.
3.3. Prin introducerea datelor unui pacient garantați că aveți temei legal pentru asta și că ați informat pacientul conform legii. Vă punem la dispoziție un model de notă de informare, dar obligația de a o transmite rămâne a dumneavoastră.
3.4. Introduceți doar datele necesare executării lucrării. Platforma nu este un dosar medical și nu trebuie folosită ca atare.
4.1. Folosiți Platforma doar în scop profesional, legat de activitatea de tehnică dentară.
4.2. Nu aveți voie să: accesați date ale altui Laborator; încercați să ocoliți limitele de acces; extrageți automat conținut; încărcați programe dăunătoare; folosiți Platforma pentru date care nu au legătură cu o lucrare dentară.
4.3. Nu introduceți date ale pacienților în câmpuri care nu le sunt destinate. Câmpul „pacient" e destinat identificării lucrării, nu unui istoric medical.
5.1. Datele, fișierele și înregistrările pe care le încărcați rămân ale dumneavoastră. Nu dobândim drepturi de proprietate asupra lor.
5.2. Ne acordați dreptul limitat de a le stoca, transmite și afișa strict cât e necesar pentru funcționarea Platformei.
5.3. Nu folosim datele pacienților pentru publicitate, profilare comercială sau antrenarea unor modele automate.
6.1. Depunem eforturi rezonabile pentru ca Platforma să fie disponibilă continuu, dar nu garantăm funcționarea neîntreruptă.
6.2. Putem întrerupe serviciul pentru mentenanță. Anunțăm din timp întreruperile planificate, cu excepția intervențiilor urgente de securitate.
6.3. Putem modifica funcționalități. Nu eliminăm funcții esențiale fără preaviz rezonabil.
7.1. Accesul Laboratorului la Platformă poate fi condiționat de un abonament. Prețurile și ciclul de facturare sunt cele comunicate la momentul contractării.
7.2. Facturile se emit către contul de facturare al Laboratorului. Neplata poate duce la suspendarea accesului, după notificare prealabilă.
7.3. Sumele înregistrate între Medic și Laborator, sau între Laborator și tehnicieni ori parteneri, sunt evidențe ale dumneavoastră. Nu suntem parte în aceste raporturi și nu intermediem plăți între utilizatori.
8.1. Puteți înceta folosirea Platformei oricând.
8.2. Putem suspenda un cont sau un Laborator dacă: încalcă acești termeni; pune în pericol securitatea Platformei sau datele altor utilizatori; are obligații de plată restante după notificare.
8.3. Suspendarea unui Laborator blochează autentificarea tuturor membrilor lui.
8.4. După încetare păstrăm datele o perioadă limitată, descrisă în Politica de confidențialitate și în Acordul de prelucrare, pentru ca Laboratorul să le poată extrage. Ulterior le ștergem.
9.1. Personalul nostru autorizat poate accesa un cont doar pentru suport tehnic, investigarea unui incident sau o obligație legală.
9.2. Fiecare astfel de acces cere un motiv înregistrat și este consemnat într-un jurnal care nu poate fi modificat sau șters.
10.1. Platforma este furnizată „ca atare". Nu garantăm că e potrivită unui scop particular al dumneavoastră.
10.2. Nu răspundem pentru: corectitudinea datelor introduse de dumneavoastră; deciziile clinice sau comerciale luate pe baza lor; pierderi rezultate din folosirea Platformei contrar acestor termeni.
10.3. Răspunderea noastră totală, pentru orice pretenție, nu depășește sumele plătite de dumneavoastră în ultimele 12 luni.
Acest plafon nu se aplică răspunderii noastre pentru încălcarea obligațiilor privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv a celor din Acordul de prelucrare a datelor. Am ales să-l excludem: o parte dintre utilizatorii Platformei nu ne plătesc nimic, iar un plafon legat de sumele plătite ar însemna, pentru ei, absența oricărei răspunderi exact în privința datelor.
10.4. Nicio prevedere nu limitează răspunderea care nu poate fi limitată legal.
11.1. Putem modifica acești termeni. Versiunea și data intrării în vigoare sunt afișate la începutul documentului.
11.2. Modificările materiale vă sunt aduse la cunoștință în avans și vă vor fi prezentate spre acceptare la următoarea autentificare. Continuarea folosirii după intrarea lor în vigoare înseamnă acceptare.
11.3. Corecturile de formă, care nu schimbă drepturi sau obligații, se publică fără o nouă acceptare.
12.1. Acestor termeni li se aplică legislația [ȚARA].
12.2. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă, iar în lipsa unei înțelegeri, de instanțele competente de la sediul nostru.
12.3. Dacă o clauză devine inaplicabilă, restul rămâne în vigoare.
12.4. Acești termeni sunt publicați în română, rusă și engleză. Versiunile în rusă și engleză sunt traduceri de curtoazie. În caz de neconcordanță, versiunea în limba română prevalează.
Pentru orice întrebare privind acești termeni: [EMAIL CONTACT].